En TI , un foro es un espacio público de discusión (o al menos abierto a varios participantes). Las discusiones se archivan allí, lo que permite la comunicación asincrónica (esto es lo que diferencia a los foros de la mensajería instantánea ). Hay dos tipos de foros, dependiendo de la clasificación de los mensajes: "foros de discusión" cuyos mensajes se clasifican por fecha cronológica, o "foros de preguntas / respuestas" cuyos mensajes se clasifican por votos. Forum es un término de origen latino (popularizado por el inglés) para una plaza de pueblo dedicada a la discusión y el comercio.
Ahora agrupamos bajo este tema Usenet, que ya existía antes de la aparición de Internet , y los foros Web que acompañaron el desarrollo de la Web dinámica . Las listas de correo , que se componen de correos electrónicos , también se pueden considerar foros.
Este lugar de encuentros e intercambios que es el foro de Internet puede ser un sitio web completo, o solo uno de sus componentes. Ofrece las mismas posibilidades de discusión que los foros de Usenet , pero en la forma y escala de un sitio web. Son accesibles a través de un navegador web y ofrecen una interactividad interesante.
Un foro es ante todo un sitio de intercambio, a través de mensajes, ya sea que estén disponibles en Internet o en una red informática interna como una intranet o una extranet . Allí las discusiones se desarrollan en forma de "hilos" de mensajes, con publicación instantánea o retrasada; esta publicación suele ser duradera, porque los mensajes no se borran. Es por naturaleza obra de varios autores. En algunos foros de suscripción, los mensajes pueden ser modificados a posteriori por sus autores.
Las funcionalidades que ofrecen los distintos foros (citación, existencia de títulos o no, maquetación / sangría , derechos de administración / acceso, moderación a priori o a posteriori , etc.) pueden variar, pudiendo los foros tratar los mensajes de forma diferente: por lo que algunos solo permiten le permite responder globalmente a un tema de discusión, mientras que otros le permiten responder a un mensaje en particular.
Muchos foros requieren la aceptación de un estatuto antes de participar. Dicho estatuto rige el uso que se puede hacer del foro. El webmaster normalmente tiene la función de administrador y moderador , pudiendo este último delegarse en una o más personas que utilizan habitualmente el foro. Los moderadores son responsables de velar por el respeto de la carta y de limitar las tensiones entre los participantes (por ejemplo, editando mensajes que generen tensión o prohibiendo el envío de nuevos mensajes a uno de los participantes). Algunos países han adoptado una legislación específica que requiere que los administradores de foros monitoreen preventivamente el contenido de los mensajes publicados.
Históricamente, el foro es una de las aplicaciones más antiguas disponibles en Internet y una de las más utilizadas. Dentro de los foros se han desarrollado usos y costumbres, actitudes generacionales y leyendas. La gran diversidad de formas técnicas del foro de Internet atestigua su vivacidad intrínseca como vector de comunicación moderna y globalizada.
El incumplimiento de la carta de uso de un foro (por ejemplo: insultos , xenofobia , inundaciones , etc.) puede llevar al equipo de moderación a prohibir a un usuario o eliminar una cuenta de usuario, o incluso (rara vez) a entablar una demanda de su ISP .
Todas las discusiones son generalmente visibles para sus participantes y posiblemente para los miembros del foro o incluso para todos los usuarios de Internet.
La mayoría de los foros están organizados en hilos de discusión ( hilos o temas , combinados con tema , "asunto", en inglés) y se muestran con una sangría . Vea un ejemplo de hilo de discusión : Tecnologías de la comunicación . Un mensaje inicial inicia un nuevo hilo. Luego, cada nueva respuesta a ese hilo implícitamente cronológico abre un nuevo hilo de discusión , como respuesta a una publicación anterior. Las sangrías y títulos de los mensajes visualizan las posibles rutas de lectura, en forma de estructura de árbol , como un administrador de archivos organizado en carpetas y subcarpetas.
Por tanto, existen dos posibilidades de presentación: un modelo cronológico , donde cada mensaje está al mismo nivel y solo sigue o precede a otro mensaje en el tiempo; un modelo jerárquico , donde cada mensaje se ve como una respuesta a un mensaje anterior.
Todos estos hilos de discusión a menudo se agrupan en temas, el mismo foro puede acomodar varios temas, o incluso varios grupos de temas.
En determinados foros que podrían describirse como "progresivos", un mensaje inicial determina un hilo único en el que todos los mensajes se suceden cronológicamente.
Una de las características esenciales de un foro es su interactividad, ligada a la cantidad de personas que se expresan allí, pero es muy importante la cantidad de personas que leen estos intercambios, sin reaccionar necesariamente (se les llama acechadores ).
Así como la conducción de una reunión se beneficia enormemente de la presencia de un "facilitador", los foros a veces son "animados" por facilitadores o administradores de la comunidad , para estimular / relanzar los intercambios. Los facilitadores suelen ser también moderadores .
Un foro mal lanzado corre el riesgo de debilitarse muy rápidamente, debido a la falta de contribuciones suficientes para obtener respuestas y atraer lectores.
Los factores favorables para lanzar un foro incluyen:
Existen diferentes categorías técnicas de foros, estos aprovechan diferentes tecnologías y redes informáticas :
La moderación consiste en evitar que un mensaje se difunda hasta que haya sido aprobado por un moderador , un administrador que es el único que puede difundir el mensaje en el foro o la lista. Si lo considera necesario, el administrador puede bloquear y eliminar un mensaje no deseado. La moderación ayuda a evitar varios problemas, en particular:
Más simplemente, en algunos foros con grandes volúmenes de intercambios, podemos diferenciar el rol del webmaster a cargo de la gestión de TI del foro (actualización, alojamiento de TI) del del Administrador que supervisa la organización del foro (equipo de Moderadores, personal, respeto de la carta ).
Es posible instalar el software del foro en su sitio web o servidor HTTP local, sin tener que crear el software del foro usted mismo . Hay una gran cantidad de software de foros disponible en Internet, algunos gratuitos. Su instalación aún requiere algunas habilidades informáticas. La creación de un foro personal siempre requiere estos dos medios: alojamiento web y una base de datos .
Si se trata de crear un foro para pocos usuarios (unos pocos cientos, por ejemplo), es tentador buscar que se aloje utilizando un sitio web personal gratuito o un proveedor de alojamiento web gratuito .
Cuando se trata de un foro web con la ambición de ser utilizado por muchos usuarios, el webmaster utiliza un software de foro web (alojado en un servidor HTTP ).
Hay muchos programas especializados: categoría "Software de foros"
En ausencia de conocimientos informáticos, y aparte de las agencias web , el neófito tiene la oportunidad de recurrir a una solución inteligente: empresas especializadas que confían en la facilidad de montar un foro web gestionado por su cuidado para ofrecer otros servicios o publicidad.
Para ello, gestionan toda la parte informática gracias a su sistema informático especializado y automatizado. Se financian con publicidad en línea (la mayoría de las veces anuncios publicitarios ) o mediante planes pagos (no sujetos a cuotas o sin publicidad).
Para ver una lista de estas empresas (y sus sitios web), consulte el enlace externo en la parte inferior de la página.
Además de los medios habituales descritos anteriormente, hay un cierto software que opera en un peer-to-peer red (software en general diseñado para el intercambio de archivos peer-to-peer ), que le permiten crear y foros Administrar sin tener un servidor. Equipo dedicado a este, o un servidor web (los mensajes se difunden según el principio de peer to peer , es decir, desde la computadora de un usuario a la computadora de otro usuario).
Las siguientes soluciones se pueden utilizar de forma gratuita (aparte de una computadora y una conexión a Internet de alta velocidad):
Desventaja: para que un usuario pueda acceder a un foro alojado en una de estas redes, debe utilizar el software correspondiente.